Hesap Silme

Uygulamadan hesabını sil

1. 1WIN uygulamasını aç ve hesabına giriş yap.
2. 2Profil sekmesinde Ayarlar'a dokun.
3. 3"Hesabı Sil"e dokun ve çıkan uyarıyı onayla.
4. 4Silme nedenini seç.
5. 5Son ekranda kutuya "delete" yaz ve onayla. Silme hemen başlar; bu işlem geri alınamaz.

Silince ne olur?

Onayladığında silme hemen başlar; bekleme süresi yoktur ve işlem geri alınamaz:

• Hemen: profilin diğer kullanıcılara kapanır; profil bilgilerin, fotoğrafların, doğrulama selfie'lerin ve giriş kaydın silinir. Seçimlerin ve sohbetlerin uygulamadan kaldırılır.
• Eski sürümden kalan talep: Uygulamanın eski bir sürümünde 14 günlük bekleme süreli bir silme talebi oluşturduysan, bu süre içinde yeniden giriş yaparak talebi iptal edebilir ya da silmeyi hemen tamamlayabilirsin.

Tüm veriler hemen silinmez. Kişisel verilerin, yasal saklama yükümlülükleri ve güvenlik amaçları dışında silinir. Bu amaçlarla bazı kayıtlar Gizlilik Politikası'nda açıklanan süre ve şekilde saklanır; örneğin:

• Hesabının kopyası: silme anında alınır, 90 gün saklanır, sonra otomatik olarak silinir.
• Sohbet arşivi: sohbetler uygulamadan kaldırılır; erişimi kısıtlı bir arşiv kopyası Gizlilik Politikası'nda açıklanan amaç ve süreyle saklanır.
• Yasaklı numara kaydı: hesap Topluluk Kuralları ihlali nedeniyle yasaklandıysa, yeni hesap açılmasını önlemek için yasak kaydı (telefon numarası dahil) Gizlilik Politikası'nda açıklandığı şekilde saklanır.
• İhlal kayıtları: Topluluk Kuralları ihlallerine ait kayıtlar Gizlilik Politikası'nda açıklandığı şekilde saklanır.

Uygulamaya erişemiyor musun?

Telefonunu kaybettiysen, uygulamayı kaldırdıysan ya da giriş yapamıyorsan hesabının silinmesini e-postayla isteyebilirsin. support@whoisnextapp.com adresine “Hesap silme talebi” konulu bir e-posta gönder ve hesabını bulabilmemiz için kayıtlı telefon numaranı yaz. Güvenliğin için hesabın sana ait olduğunu doğrulamamız gerekebilir.

Kişisel verilerinle ilgili diğer başvuruların (erişim, düzeltme, silme vb.) için KVKK Başvuru Formu'nu kullanabilirsin.